Versandrichtlinie
Bestellbearbeitung und Versand
Bei Glamilly legen wir großen Wert auf ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis für unsere Kunden.
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 4 Werktagen bearbeitet. Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet und versendet.
Die geschätzte Lieferzeit beträgt je nach Zielort und Versandbedingungen etwa 4 bis 15 Tage.
Bitte beachten Sie:
Während saisonaler Stoßzeiten, Rabattaktionen, Feiertagen oder anderen stark frequentierten Verkaufszeiträumen kann es zu leichten Verzögerungen bei der Bearbeitung und Lieferung kommen. Dies ist aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens vollkommen normal.
Seien Sie versichert — Ihre Bestellung ist unterwegs und wird schnellstmöglich geliefert.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Trackingnummer.
Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen und den aktuellen Versandstatus überprüfen.
Sie können Ihre Bestellung außerdem direkt über unsere Website verfolgen, indem Sie im Hauptmenü „Meine Bestellung verfolgen“ auswählen.
Nicht zugestellte Sendungen oder falsche Adressen
Falls der Empfänger zum Zeitpunkt der Zustellung nicht erreichbar ist oder die angegebene Adresse unvollständig bzw. fehlerhaft ist, wird die Sendung bei der nächstgelegenen Postfiliale hinterlegt.
Benachrichtigung
Sie erhalten eine E-Mail mit allen Informationen zur Abholung Ihrer Bestellung, einschließlich der Adresse der zuständigen Postfiliale sowie eines Zeitraums von 15 Werktagen zur Abholung.
Abholfrist
Kunden haben ab dem Datum der Benachrichtigung 15 Werktage Zeit, ihr Paket abzuholen.
Nach Ablauf dieser Frist gilt die Bestellung als nicht abgeholt und wird an den Absender zurückgesendet.
Rücksendung an den Absender
Falls die Bestellung aufgrund einer nicht erfolgten Abholung zurückgesendet wird, trägt der Kunde die Kosten für einen erneuten Versand.
Richtigkeit der Versandinformationen
Kunden sind dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Versandinformationen anzugeben.
Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig vor Abschluss der Bestellung, um Lieferprobleme oder Verzögerungen zu vermeiden.
Kundenservice
Bei Fragen oder Problemen bezüglich Ihrer Bestellung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
📧 info@glamilly.com
📱 Instagram: @glamilly.official
Unser Team hilft Ihnen jederzeit gerne weiter.
Zustimmung und Aktualisierung der Richtlinie
Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Versandrichtlinie einverstanden.
Diese Richtlinie kann regelmäßig aktualisiert oder angepasst werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.